来院・受付について
- 初めて受診します。どうすればよろしいですか?
持っていくものはありますか?ワンちゃん・猫ちゃんと一緒に受付時間内に来院して、受付にお声がけください。
保険に加入されている場合は、保険証を忘れずにお持ちください。 - 電話で受付はできますか?
申し訳ありません。受付はWEB受付または、直接来院して受付操作をお願いします。
- 猫はどうやって連れて行けばいいですか?
キャリーケースや洗濯ネット・ジッパーで閉まるバッグなどに入れて来院してください。
その際、ジッパーやふたはしっかり閉めて猫ちゃんが飛び出さないようにお気を付けください。 - 犬はどうやって連れて行けばいいですか?
首輪や胴輪をしっかりつけてからリードをつないで来院してください。
小さなワンちゃんは、キャリーケースに入れてきていただいても大丈夫です。 - 診察の予約はできますか?
日時を指定しての予約はできません。WEBや受付で当日の順番をとることはできます。(初めて当院を受診される場合はできません)
- お休みはいつですか?
日曜祝日と土曜日午後は休診です。
お盆や正月など臨時休診につきましては、明細書や待合室の待合状況画面のテロップでご案内しているほか、HPに掲載しております。 - 駐車場はありますか?
病院前に4台と約100m先の郵便局横に約10台分の駐車場をご用意しております。
- 車で待っていてもいいですか?
申し訳ありませんが、車まで呼びに行けません。ご自分の順番までに待合室にお入りください。
HPや待合室でご確認になれます。 - 洗ってから連れて行ったほうがいいですか?
いいえ。できるだけ洗わずに来院してください。
洗うと体力を消耗してしまいます。また、臭いや汚れの程度が病気を推測する材料になることもありますので、そのままの状態で来院ください。
どんなに汚くても診察しますのでご安心ください。 - 比較的空いている曜日や時間帯はありますか?
天気の悪い日は比較的空いています。一日の始まりや終わり間際、休診日直前の日・直後の日は混み合うことが多いです。
- 薬だけなのでお昼休みにお伺いしてもいいですか?
申し訳ありません。お昼休みは手術をしておりますので対応できません。
診療について
- 診察できる動物は何ですか?
犬、猫、フェレット、ウサギ、ハムスターです。
- 避妊手術、去勢手術はいつごろからできますか?
生後6~7か月以降をお薦めしています。お困りのことがあれば、それより早くも可能です。ご相談ください。
- マイクロチップの挿入はできますか?
できます。診察時間におこしください。
- 狂犬病予防注射は病院でうてますか?
はい。接種できます。
- 健康診断をお願いしたいのですが?
診察時間に来院してください。
必要な項目をご相談の上、検査いたします。 - セカンドオピニオンはお願いできますか?
私どもでお力になれる事でしたら、なんでもお答えいたします。
- はじめて動物を飼うのでワクチンや予防のことがわかりません
動物と一緒に来院してください。動物種や月齢・その子の状態を診て、必要な予防のプログラムをご提案いたします。
- 電話での診断は可能ですか?
基本的にできません。
お支払・ペット保険について
- ペット保険対応していますか?
アニコムさん、アイペットさんは窓口精算に対応しております。その他の保険は明細書を利用していただくか、診断書(有料)を作成いたします。
- クレジットカードは使えますか?
使えます。JCB、VISA、Master、AMEXなどが、ご利用になれます。
- 電子マネーは使えますか?
使えます。2022.7月現在、PayPay、LINE Pay、SUGOCAなどの交通系カードが、ご利用になれます。
- 費用はいくらくらいかかりますか?
病気や治療内容により異なります。高額になるときは必ず事前にご説明をさせていただいております。
その他当院のご利用について
- 往診はできますか?
往診専用スタッフがおりませんので「ただちに往診」はできません。日時をお約束してお伺いすることになります。
- 送迎はできますか?
送迎専用スタッフがおりませんので「ただちに送迎」はできません。 日時をお約束して看護師がお迎えに伺います。
- 夜間診療はしていますか?
福岡夜間救急動物病院をご利用ください。電話:092-504-8999092-504-8999
- トリミングはできますか?
当院の患者さまを対象に獣医師監督のもとおこなっております。予約制になりますので必ず事前のご予約をお願いいたします。
また、1年以内の混合ワクチン接種と有効なノミ・ダニ予防薬使用を確認できることが条件になります。 - ペットホテルはしてもらえますか?
当院の犬猫の患者様を対象にお引き受けしております。頭数に限りがあります。ご了承ください。
1年以内の混合ワクチン接種と有効なノミ・ダニ予防薬使用を確認できることが条件になります。
エキゾチックアニマルにつきましてはお引き受けしておりません。【 第一種動物取扱業 】
保管:第4057200097号
登録年月日:令和2年6月23日
登録の有効期限:令和7年6月22日
動物取扱責任者:田近智彦 - 爪切りや肛門腺だけで行ってもいいですか?
大丈夫です。お気軽にご相談ください。
- しつけ教室はしていますか?
はい。予防接種の2回目が終った約2~5ヶ月令の子犬の患者様を対象に毎週火曜日に開催しています。事前予約が必要です。